1月26日更新相關問題

awaygo2210

大家晚安，小編整理目前更新後較多玩家提問的項目。

1、裝置不相容
在Google Play應用商店更新到遊戲最新版本時會出現「裝置與版本不相容」的提示，即使該裝置是支援我們的遊戲版本的，但此問題目前Google Play仍在調查。
目前Google給出的建議是：
（1）確認您的Google play版本是否已更新到最新。
具體步驟如下：打開Google Play應用商店>設定>版本>點選版本，如果有新版本會要你更新。
註：如果您在更新Google Play版本時，點選確定無效，要請您重新開機，再嘗試一次。
（2）清除Google Play應用商店的資料，重新開機，然後再次安裝部落衝突。
具體步驟如下：設定>應用程式管理>全部>Google Play應用商店>清除資料>重新開機。
Ps.在執行上述內容時，請確認村莊已有綁定google帳號，謝謝。

2、沒有綁定帳號，導致更新後村莊遺失：
iOS系統只能綁定game center帳號，Android系統只能綁定google帳號。
如果沒有綁定帳號，導致帳號遺失，要麻煩您創建一個新村莊跑完新手教學，再使用遊戲內"設定"中的"說明與支援"聯絡我們的客服團隊，請客服人員協助，謝謝。
聯繫客服人員的教學，可以參考本篇文章：https://goo.gl/z5nEv2
註：Facebook是無法綁定遊戲資料的，只是登入後可以查看好友，敬請留意。
綁定帳號方法，請見：https://goo.gl/wpkGCJ

3、二級冠軍聯賽獎勵顯示錯誤：
目前開發人員已得知此狀況，會再確認詳細狀況。
→預計於1月27日臨時維護修正

4、村莊守衛時間與先前不同：
目前開發人員已得知此狀況，會再確認詳細狀況。

5、部落特權中捐贈返還的異常問題
→預計於1月27日臨時維護修正
6、觀看回放後，會跳出每日勝利之星獎勵通知的問題
→預計於1月27日臨時維護修正


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