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標題: 求救阿~~還救的回來嗎？ [列印本頁]

作者: iso2013 時間: 2015-3-16 14:52
標題: 求救阿~~還救的回來嗎？
本帖最後由 iso2013 於 2015-3-26 23:42 編輯

今天更新IPHONE至最新版本

更新完之後，登入神魔都沒字顯示，就手殘刪掉程式後重新安裝，

(重點來了我沒綁定帳號，只有IPHONE裡的GAME CENTER有保存)

安裝後重開一樣沒字，且帳號也不見了，也沒有恢復帳號
(
相關問題查詢http://www.towerofsaviors.com/zh ... shortcode-content-7

神魔之塔》 3.2 版本將新增追溯帳號功能，此功能可讓玩家追溯未曾綁定的帳號。只要在同一個手機裝置重新下載遊戲，開啟遊戲後將自動追溯原有的帳號。
＊此功能只適用於開通超過十天的遊戲帳號。為免帳戶數據流失，建議玩家使用社交帳戶來綁定遊戲帳號。
)

各位神友，有解嗎？
我的ID740826200，然後意軒堂的團友，先幫我跟團長請請假

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Fiona (Tower of Saviors)

Mar 17, 12:52

親愛的召喚師 Iso2013 ，

您好！收到您的查詢，首先謝謝您對「神魔之塔」的支持~

經系統資料所顯示，您的遊戲帳號(UID: 740826200 ) 並未有綁定任何社交網絡帳戶，

請以用作註冊以上帳戶的「同一手機」重新註冊一個新帳戶，並提供新帳戶的遊戲ID及召喚師名稱。

同時，由於我們需進一步驗證帳戶是屬於您本人所擁有，請回答以下問題；

1) 開始遊戲時所選擇之主角 ( 莫莉 / 肖恩 / 鄧肯 )
2) 首次 / 最後一次以魔法石抽卡得到的召喚獸名稱
3) 註冊帳號的裝置資料 (手機品牌、型號...等)
4) 請列出個人編制的隊伍角色/等級
5) 遊戲帳號最後登入日期

任何帳號遊戲紀錄資料亦助我們驗證您的召喚師身份，我們會根據答案的準確性來評審有關帳號進度恢復的申請。

等候您的回覆。如果您有其他查詢，歡迎您再次以同一郵件 (Ticket#663657 )與我們聯絡，謝謝。

Regards,

Customer Support Team
Tower of Saviors
.................................................................
Website: http://www.towerofsaviors.com
Facebook Fan Page [ 神魔之塔 ] : https://www.facebook.com/tos.zh
Facebook Fan Page [ Tower of Saviors ] : https://www.facebook.com/TowerOfSaviors

這是目前的狀況

104.3.17

作者: zerotwo 時間: 2015-3-16 15:00
看樣子, 只能連絡官方處理了.

作者: Adam 時間: 2015-3-16 17:02
我看......

最後還是得連絡官方才行..

http://forum.gamer.com.tw/C.php? ... 23805&snA=35581

作者: iso2013 時間: 2015-3-16 18:11
本帖最後由 iso2013 於 2015-3-16 18:31 編輯

嗚嗚~~我好難過阿！！

有客服專線，可以讓我打電話過去詢問嗎

作者: HIMIKO 時間: 2015-3-16 22:19
可能要等18號的9.0版才會全修正

作者: iso2013 時間: 2015-3-17 00:06
希望到時候能真的全部回來，真難過也。

登入197天，等級196等了，就這樣沒了

作者: 亦將峰 時間: 2015-3-18 09:37
重玩比較快
有時候當機立斷
是正確的選擇
遊戲就是這樣
不見就不見了

作者: Adam 時間: 2015-3-18 10:32
1) 開始遊戲時所選擇之主角 ( 莫莉 / 肖恩 / 鄧肯 )
2) 首次 / 最後一次以魔法石抽卡得到的召喚獸名稱
3) 註冊帳號的裝置資料 (手機品牌、型號...等)
4) 請列出個人編制的隊伍角色/等級
5) 遊戲帳號最後登入日期

我想樓主應該對上面他要求的,

應該不會都不記得.

祝早日取回帳戶...

作者: HIMIKO 時間: 2015-3-18 11:00
這我有經驗，通信了三次他才讓我取回帳號
1.一定要寫你當初選的主角是那個
2.第一抽的卡也要寫，最後一次抽的那時我忘了，有跟他說忘了
3.就你正在用的手機是那種的，若是pc的可能拿不回
4.就寫你常用的第一二三隊是那種的隊長是誰角色等級有寫隊長就行了其他我都寫忘了亂組的
5.寫更新最後一次版本，日期及為何會刪神魔的原因
大大就寫813版造成的原因以為刪了能救回卻忘了帳號沒挷定就行了

作者: maxleo 時間: 2015-3-18 15:32
希望樓主可以取回帳號
197等不是隨便玩玩就能到達的程度阿

作者: Adam 時間: 2015-3-22 21:50
呀....

原來已經救回..

那真是恭喜....還好...

作者: iso2013 時間: 2015-3-22 23:26

Adam 發表於 2015-3-22 21:50
呀....

原來已經救回..

不過現在卡在無法綁帳號的問題，有點麻煩

我是蘋果4S，一直無法綁帳號，很困惱

然後也發現我的怪獸合體時，旁邊的怪獸圖會破圖

目前都有反應給官方了

作者: Adam 時間: 2015-3-23 10:08

iso2013 發表於 2015-3-22 23:26
不過現在卡在無法綁帳號的問題，有點麻煩

我是蘋果4S，一直無法綁帳號，很困惱

合體破圖是新的BUG, 這個官方早已知道....

無法綁帳號是因為您是 4S ?

IOS 版本太舊沒法裝FB ........ 等 ? 還是其他原因?

小弟用 IPAD3 , 我的 IOS 還是 5.11 , 一樣可以綁呀...

作者: iso2013 時間: 2015-3-24 21:24

Adam 發表於 2015-3-23 10:08
合體破圖是新的BUG, 這個官方早已知道....

無法綁帳號是因為您是 4S ?

也不知道問題，

總之，我推特都辦好帳號了，
但是綁定帳號那塊都沒有推特和微信的圖可選

根本綁不了

感謝ADAM大的回覆

作者: Adam 時間: 2015-3-25 09:16
本帖最後由 Adam 於 2015-3-25 14:48 編輯

iso2013 發表於 2015-3-24 21:24
也不知道問題，

總之，我推特都辦好帳號了，

綁帳號那裡是看不到推特沒錯

但是要選最後的 " 其他 " 那個，

然後下拉，就會看到推特了••••••

作者: iso2013 時間: 2015-3-26 23:41

Adam 發表於 2015-3-25 09:16
綁帳號那裡是看不到推特沒錯

但是要選最後的 " 其他 " 那個，

Fiona (Tower of Saviors)

Mar 26, 10:59

親愛的召喚師 Iso2013 ，

您好！收到您的查詢，首先謝謝您對「神魔之塔」的支持~

由《神魔之塔》 6.0 版本「奇幻的交錯」起，官方已將 Twitter 及 Weibo 新用戶綁定關閉，目前召喚師只可以使用 facebook 帳戶進行遊戲帳戶綁定。

若您仍未能成功完成綁定，請利用「其他未曾進行綁定」的 facebook 社交帳號並重複以上步驟再試。

如您有其他查詢，歡迎您再次與我們聯絡。衷心感謝您對「神魔之塔」的支持與喜愛，祝您遊戲愉快~

Regards,

Customer Support Team
Tower of Saviors

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我看解決方法就是在創新的FB帳號了

作者: Adam 時間: 2015-3-27 00:01
那就沒辦法了....

作者: bin0110 時間: 2015-3-27 00:19

iso2013 發表於 2015-3-26 23:41
Fiona (Tower of Saviors)

Mar 26, 10:59

選其他
然後打入Twitter的帳號密碼(不用打郵箱)
因為用免費MY CARD我很常換來換去

我想換回FB的帳號客服也說不行

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